ケータイメール容量オーバー?!

こんにちは。shiyanです^^

先日、急にケータイメールの送受信が

できなくなりました…。

「iCloudストレージの保存容量がもう少しで上限に達します。」

というメールが来たので

容量を空けるために

ついでにメールの消去作業をしていたら

なぜか

メールの送受信ができなくなってしまいました><!

(ちなみにdocomoさんのiphoneを使っております)

途中からメールをゴミ箱に移動できなくなり

おかしいな?と思っていたら

メールの送受信もできなくなっていました。


現在はあれこれ試した結果

無事解決(たぶん)しました!


もし同じような現象に悩まされている方がいたら

少しでも参考になれば幸いです。

↓ ↓ ↓


まずは、

ゴミ箱に移動できない症状を改善すべく

調べたところによりますと

【設定】→【メール/連絡先/カレンダー】→【ドコモメール】

→【アカウント】→【詳細】→【削除済メールボックス】

で、サーバー上の [Trash] にチェックが入っていたら

それを [IPHONE] の [ゴミ箱] にチェックを入れなおし

画面を二度戻して【完了】を押して完了。

これでゴミ箱に移動できるようになるらしいです。

ということでこちらを試してみたら無事

移動できるようになりました。

(※↑こうしないと、本体のゴミ箱の中身を消しても

サーバー上のデータは消えないとのことです。

まだよくわからないので後でまたよく調べようと思います^^;)


これでよし!と思ったら

今度は

ケータイメール宛に送ると

「サーバーがいっぱいで送れません」

的なメールが返ってきてしまう現象に悩まされ。。。

容量を空けるために削除したのに

なぜ容量オーバー?!

サーバー上にまだデータ残っているのか!?

と思い確認してみたのですが

こちらもちゃんと消えていました。

はじめて知ったのですが

「ドコモメールブラウザ」で

サーバー上でケータイメールの確認ができます。

これは便利かも?

https://mail.smt.docomo.ne.jp/


さらに送信しようとすると

「1日に送信可能な容量の上限を超えています(1335_bnssdm13)」

というエラーメッセージが!

メール全然送ってないのに!!私は削除しただけ…

即!エラーメッセージをそのまま打ち込み(笑)

調べてみても情報は得られず。。。

「ドコモ メール 受信できない」

「ドコモ サーバー 容量」

「ドコモ メール サーバー上 削除」

「1日に送信可能な容量の上限を~ 送信してないのに」

など

考えられうるあらゆるワードと組み合わせを試したのに

欲しい情報にはヒットせず(笑)

受信もできず

送信もできず

サーバーには残っていないのに

サーバーがいっぱいです

なぜ…

再起動してみてもダメ

送信してないのに

送信容量オーバー

ああ頭痛が…

困った時の診断も順番にやりました(笑)

ネットにはつながる

メールは届かない

結論↓

「メールアプリの不具合」

設定しなおすしかないっ

それでも治らなければ

修理~~!!

んがーーーーーー!!

しかし一縷の望みがまだありました。


「一度に大量に容量の重いデータを削除したため

処理が追い付いていない」

この可能性!!


実はわたくしshiyan

手描きで紙に描いたものを

ケータイで写真にとり

それをPCに送り

トレースして色をつける

という作業でスタンプを作成しております。

しかも設定がめんどくさいから

ライブフォトのままで…。

そんな大量の写真つきメールを一気に

削除!削除!削除!

(デスノートか笑)

本体側で移動や削除をすると、

同時にサーバー上も移動、削除される

らしいので

これはかなり負担になったに違ひなひ!

ということで

ここはすぐにでも再設定アプリ入れなおししたいところですが

ぐっと堪えて

とりあえず次の日まで待ってみようと。


そして次の日

治ってました(笑)

慌てて再設定しなくてよかった><!

と思った瞬間でした。

教訓

「大量のデータを一気に動かさない!」←

「いったん冷静に、状況を判断して一息つく」

それでもだめなら違う方法を試せばいいわけですしね><!

つまり、極端はダメ、ということで(笑)

これでその日は一日

画面とにらめっこ&

エラー関連ワードの組み合わせひねり出し(笑)

で終わってしまいました。

ああ日曜日。

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STUDIO AFSIS

こんにちは。デザイン制作チームAFSISです。LINE スタンプ・着せかえ制作日記などを中心に綴っていきたいと思います。 MORE CREATIVE! MORE FUN!