ケータイメール容量オーバー?!
こんにちは。shiyanです^^
先日、急にケータイメールの送受信が
できなくなりました…。
「iCloudストレージの保存容量がもう少しで上限に達します。」
というメールが来たので
容量を空けるために
ついでにメールの消去作業をしていたら
なぜか
メールの送受信ができなくなってしまいました><!
(ちなみにdocomoさんのiphoneを使っております)
途中からメールをゴミ箱に移動できなくなり
おかしいな?と思っていたら
メールの送受信もできなくなっていました。
現在はあれこれ試した結果
無事解決(たぶん)しました!
もし同じような現象に悩まされている方がいたら
少しでも参考になれば幸いです。
↓ ↓ ↓
まずは、
ゴミ箱に移動できない症状を改善すべく
調べたところによりますと
【設定】→【メール/連絡先/カレンダー】→【ドコモメール】
→【アカウント】→【詳細】→【削除済メールボックス】
で、サーバー上の [Trash] にチェックが入っていたら
それを [IPHONE] の [ゴミ箱] にチェックを入れなおし
画面を二度戻して【完了】を押して完了。
これでゴミ箱に移動できるようになるらしいです。
ということでこちらを試してみたら無事
移動できるようになりました。
(※↑こうしないと、本体のゴミ箱の中身を消しても
サーバー上のデータは消えないとのことです。
まだよくわからないので後でまたよく調べようと思います^^;)
これでよし!と思ったら
今度は
ケータイメール宛に送ると
「サーバーがいっぱいで送れません」
的なメールが返ってきてしまう現象に悩まされ。。。
容量を空けるために削除したのに
なぜ容量オーバー?!
サーバー上にまだデータ残っているのか!?
と思い確認してみたのですが
こちらもちゃんと消えていました。
はじめて知ったのですが
「ドコモメールブラウザ」で
サーバー上でケータイメールの確認ができます。
これは便利かも?
https://mail.smt.docomo.ne.jp/
さらに送信しようとすると
「1日に送信可能な容量の上限を超えています(1335_bnssdm13)」
というエラーメッセージが!
メール全然送ってないのに!!私は削除しただけ…
即!エラーメッセージをそのまま打ち込み(笑)
調べてみても情報は得られず。。。
「ドコモ メール 受信できない」
「ドコモ サーバー 容量」
「ドコモ メール サーバー上 削除」
「1日に送信可能な容量の上限を~ 送信してないのに」
など
考えられうるあらゆるワードと組み合わせを試したのに
欲しい情報にはヒットせず(笑)
受信もできず
送信もできず
サーバーには残っていないのに
サーバーがいっぱいです
なぜ…
再起動してみてもダメ
送信してないのに
送信容量オーバー
ああ頭痛が…
困った時の診断も順番にやりました(笑)
ネットにはつながる
メールは届かない
結論↓
「メールアプリの不具合」
設定しなおすしかないっ
それでも治らなければ
修理~~!!
んがーーーーーー!!
しかし一縷の望みがまだありました。
「一度に大量に容量の重いデータを削除したため
処理が追い付いていない」
この可能性!!
実はわたくしshiyan
手描きで紙に描いたものを
ケータイで写真にとり
それをPCに送り
トレースして色をつける
という作業でスタンプを作成しております。
しかも設定がめんどくさいから
ライブフォトのままで…。
そんな大量の写真つきメールを一気に
削除!削除!削除!
(デスノートか笑)
本体側で移動や削除をすると、
同時にサーバー上も移動、削除される
らしいので
これはかなり負担になったに違ひなひ!
ということで
ここはすぐにでも再設定アプリ入れなおししたいところですが
ぐっと堪えて
とりあえず次の日まで待ってみようと。
そして次の日
治ってました(笑)
慌てて再設定しなくてよかった><!
と思った瞬間でした。
教訓
「大量のデータを一気に動かさない!」←
「いったん冷静に、状況を判断して一息つく」
それでもだめなら違う方法を試せばいいわけですしね><!
つまり、極端はダメ、ということで(笑)
これでその日は一日
画面とにらめっこ&
エラー関連ワードの組み合わせひねり出し(笑)
で終わってしまいました。
ああ日曜日。
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